techno.pl
Wersja 2.0 · obowiązuje od 25 września 2026

Regulamin serwisu techno.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego techno.pl (dalej: Serwis) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Serwis prowadzi [imię i nazwisko lub firma usługodawcy], [adres], NIP [NIP] (dalej: Usługodawca). Kontakt: cudak@techno.pl lub formularz kontaktowy.
  3. Pojęcia: Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu; Konto — zarejestrowany profil Użytkownika; Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (wynikającego z przedmiotu działalności wpisanego do CEIDG) — przysługują jej uprawnienia Konsumenta opisane w §9 i §10; Treści — materiały publikowane przez Użytkowników (profile, imprezy, ogłoszenia, komentarze, wiadomości, opinie); Usługi płatne — plany PRO, PRO Promoter i Verified oraz wyróżnienia.
  4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem techno.pl/terms w formie, która pozwala go pobrać, wydrukować i zapisać.

§2. Usługi

  1. Bezpłatnie Usługodawca udostępnia: przeglądanie Serwisu (kalendarz imprez, newsy, katalog artystów i klubów, giełdę, tablicę ogłoszeń), Konto z profilem fana, artysty, promotora lub klubu, dodawanie imprez, ogłoszeń i komentarzy, obserwowanie, RSVP, wiadomości i zapytania o booking, a także formularze kontaktowe.
  2. Newsletter Techno Radar wysyłamy wyłącznie na podstawie osobnej zgody; z subskrypcji można zrezygnować w każdej chwili linkiem w każdej wiadomości.
  3. Odpłatnie Usługodawca świadczy: plany subskrypcyjne (PRO, PRO Promoter, Verified) w zakresie opisanym w Cenniku oraz wyróżnienia imprez i ogłoszeń. Funkcje oznaczone w Cenniku jako „wkrótce” nie należą do płatnej usługi, dopóki nie zostaną uruchomione.
  4. Sprzedaż towarów w Sklepie regulują odrębny Regulamin sklepu oraz przepisy o prawach konsumenta.
  5. Umowa o korzystanie z Serwisu bez Konta zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania, a umowa o prowadzenie Konta — z chwilą rejestracji, na czas nieokreślony.

§3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScript oraz niezbędnych plików cookie, a do założenia Konta — aktywny adres e-mail.
  2. Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy przejęcie hasła. Nie podawaj nikomu hasła, korzystaj z aktualnego oprogramowania i sprawdzaj, czy jesteś na stronie techno.pl.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań zakłócających pracę Serwisu (m.in. automatyczne pobieranie danych na masową skalę, obchodzenie zabezpieczeń, spam).

§4. Konto

  1. Konto zakłada się przez formularz rejestracji (e-mail, nazwa użytkownika, hasło) lub logowanie kontem Google. Rejestracja wymaga akceptacji Regulaminu i potwierdzenia adresu e-mail.
  2. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat.
  3. Użytkownik podaje prawdziwe dane. Nazwa profilu nie może wprowadzać w błąd, w szczególności nie wolno podszywać się pod innego artystę, klub, organizatora ani pod Usługodawcę.
  4. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za działania wykonane z jego Konta.
  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w Ustawieniach, co jest wypowiedzeniem umowy ze skutkiem natychmiastowym. Usunięcie Konta anuluje aktywną subskrypcję. Dane przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
  6. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto albo Treść, gdy Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza Regulamin lub prawo — po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest oczywiste lub zagraża innym. O decyzji informujemy z uzasadnieniem (§6).

§5. Treści Użytkowników

  1. Użytkownik odpowiada za publikowane Treści i oświadcza, że ma do nich prawa (w szczególności do zdjęć, nagrań, grafik i logotypów) oraz zgody osób, których wizerunek lub dane zawierają.
  2. Zabronione są Treści: bezprawne; naruszające prawa autorskie, znaki towarowe, dobra osobiste lub wizerunek; nawołujące do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji; pornograficzne; promujące lub ułatwiające handel substancjami zakazanymi; zawierające dane osobowe innych osób bez podstawy prawnej; reklamy i spam bez zgody Usługodawcy; fałszywe opinie; złośliwe oprogramowanie lub linki do niego.
  3. Publikując Treść, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji bez ograniczeń terytorialnych na jej przechowywanie, wyświetlanie i zwielokrotnianie w Serwisie i newsletterze Techno Radar, w zakresie potrzebnym do świadczenia usług, na czas publikacji Treści. Licencja wygasa po usunięciu Treści, z zastrzeżeniem kopii zapasowych przechowywanych przez ograniczony czas.
  4. Imprezy dodawane przez Użytkowników są moderowane przed publikacją, zwykle w ciągu 24 godzin. Imprezy z kont PRO i Verified publikujemy od razu, ale mogą zostać później zweryfikowane i usunięte.
  5. Informacje o imprezach pochodzą od organizatorów, sprzedawców biletów i Użytkowników. Usługodawca nie jest organizatorem imprez ani sprzedawcą biletów — bilety kupuje się u zewnętrznych sprzedawców, a szczegóły warto potwierdzić u organizatora. Linki do sprzedawców biletów mogą zawierać parametry partnerskie.
  6. Newsy w sekcji Radar to zapowiedzi materiałów z innych serwisów z linkiem do źródła. Artykuły redakcji techno.pl powstają z pomocą narzędzi AI i są zatwierdzane przez redakcję przed publikacją.

§6. Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja

  1. Punktem kontaktowym dla organów państw UE, Komisji Europejskiej i Użytkowników (art. 11 i 12 rozporządzenia 2022/2065 — DSA) jest adres cudak@techno.pl. Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.
  2. Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem — przyciskiem „Zgłoś” (jeśli jest dostępny) albo e-mailem. Zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna, dokładny adres URL, imię i nazwisko (lub nazwę) i e-mail zgłaszającego oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonywane w dobrej wierze. Danych zgłaszającego nie wymagamy przy zgłoszeniach dotyczących przestępstw wobec dzieci.
  3. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki i informujemy zgłaszającego o decyzji oraz o możliwości odwołania.
  4. Jeśli usuniemy lub ograniczymy Treść albo zawiesimy Konto, informujemy Użytkownika o decyzji wraz z uzasadnieniem: jej zakresem, podstawą (przepis prawa lub punkt Regulaminu), faktami, na których się opiera, oraz o tym, czy decyzja zapadła w sposób zautomatyzowany.
  5. Od decyzji można się odwołać e-mailem w ciągu 6 miesięcy. Odwołanie rozpatrujemy w ciągu 14 dni, a decyzję w sprawie odwołania podejmuje człowiek. Użytkownikowi przysługują także pozasądowe i sądowe środki ochrony prawnej.
  6. Treści moderujemy ręcznie. Używamy też narzędzi automatycznych: filtrów antyspamowych w formularzach, automatycznego wykrywania zduplikowanych imprez oraz automatycznej oceny, czy newsy z zewnętrznych źródeł dotyczą muzyki elektronicznej (niepasujące nie są publikowane). Decyzje o usunięciu Treści Użytkownika lub zawieszeniu Konta zawsze podejmuje człowiek.
  7. Jeśli dowiemy się o treści wskazującej na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie zawiadomimy właściwe organy.

§7. Giełda i ogłoszenia

  1. Giełda i tablica ogłoszeń to miejsce na ogłoszenia Użytkowników. Umowy (np. sprzedaży sprzętu) zawierane są bezpośrednio między Użytkownikami. Usługodawca nie jest ich stroną, nie pośredniczy w płatnościach ani dostawie i nie odpowiada za stan, pochodzenie ani legalność oferowanych rzeczy.
  2. Ogłoszeniodawca podaje prawdziwe informacje i musi mieć prawo do rozporządzania rzeczą. Zabronione jest oferowanie rzeczy pochodzących z przestępstwa, podrobionych, niebezpiecznych lub objętych zakazem obrotu, a także biletów na imprezy masowe po cenie wyższej niż ustalona przez organizatora.
  3. Użytkownik sprzedający w ramach działalności gospodarczej zaznacza to w ogłoszeniu. Do umów między osobami prywatnymi nie stosuje się przepisów o prawach konsumenta.
  4. Opinię o sprzedawcy może wystawić tylko Użytkownik, który wcześniej skontaktował się z nim przez Serwis w sprawie danego ogłoszenia. Nie weryfikujemy, czy do transakcji faktycznie doszło.
  5. Ogłoszenia wyświetlamy domyślnie od najnowszych. Ogłoszenia wyróżnione za opłatą pokazujemy wyżej i oznaczamy jako wyróżnione.

§8. Usługi płatne

  1. Ceny w Cenniku są cenami końcowymi w złotych. Umowa o Usługę płatną zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
  2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia): karta płatnicza, a przy płatnościach jednorazowych także BLIK.
  3. Subskrypcja jest miesięczna, płatna z góry i odnawia się automatycznie. Można ją anulować w każdej chwili w zakładce Subskrypcja („Zarządzaj subskrypcją”) — plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Za rozpoczęty okres nie zwracamy opłaty, z zastrzeżeniem §9 i §10.
  4. O zmianie ceny subskrypcji informujemy e-mailem co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu, a Użytkownik może wcześniej anulować subskrypcję.
  5. Wyróżnienie włącza się automatycznie po płatności i trwa przez wskazany czas (7, 14 lub 30 dni). Event Promotion Pack obejmuje także wzmiankę w najbliższym wydaniu newslettera Techno Radar.
  6. Gdy płatność za subskrypcję się nie powiedzie, Konto wraca do planu bezpłatnego.
  7. Dokumenty sprzedaży są dostępne w portalu płatności („Zarządzaj subskrypcją”) i wysyłane e-mailem.
  8. Alias e-mail @techno.pl (każdy płatny plan, jeden adres) wyłącznie przekierowuje pocztę przychodzącą na wskazany adres — nie służy do wysyłki. Uruchamiamy go w ciągu 2 dni roboczych. Odrzucamy nazwy wprowadzające w błąd (np. podszywające się pod inne osoby, organizacje lub techno.pl). Alias może zostać wyłączony w razie nadużyć (spam, phishing). Po zakończeniu płatnego planu alias jest wyłączany, a jego nazwa nie trafia do innej osoby przez co najmniej 6 miesięcy.

§9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy o Usługę płatną bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na cudak@techno.pl, np. na wzorze z załącznika poniżej.
  2. Jeśli Konsument zażądał rozpoczęcia usługi przed upływem tego terminu (zaznaczając zgodę przy zakupie), a potem odstąpi od umowy, płaci za usługę świadczoną do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do jej zakresu.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia wiedział, że po jej wykonaniu utraci to prawo.
  4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą Konsument zapłacił.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Serwisu i Usług płatnych przyjmujemy e-mailem na cudak@techno.pl. Prosimy o opis problemu i dane kontaktowe.
  2. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni i odpowiadamy na adres, z którego ją wysłano.
  3. Jeśli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta: doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.
  4. Reklamacje towarów ze Sklepu regulują Regulamin sklepu i przepisy o niezgodności towaru z umową.

§11. Odpowiedzialność

  1. Dbamy o ciągłość działania Serwisu, ale możliwe są przerwy techniczne. O planowanych dłuższych przerwach informujemy z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe.
  2. Usługodawca nie odpowiada za: Treści Użytkowników (z zastrzeżeniem obowiązków wobec zgłoszeń z §6), umowy między Użytkownikami (giełda, booking), odwołanie lub zmianę imprez przez organizatorów oraz treść zewnętrznych stron, do których prowadzą linki.
  3. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim wyłączają lub ograniczają ich uprawnienia wynikające z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

§12. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może się zmienić z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, wprowadzenia lub wycofania usług, zmian technicznych albo względów bezpieczeństwa.
  2. O zmianach informujemy w Serwisie i e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tym terminem usunąć Konto. Zmiany nie naruszają praw nabytych, w szczególności opłaconych okresów subskrypcji.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności. Zasady dotyczące plików cookie opisuje Polityka cookies.
  2. Umowy podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Spory z przedsiębiorcami (innymi niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów: pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: [firma usługodawcy], [adres], e-mail: cudak@techno.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ………

Data zawarcia umowy: ………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………

Adres e-mail konta / adres konsumenta(-ów): ………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………

Data: ………

(*) Niepotrzebne skreślić.