techno.pl
Wersja 1.0 · obowiązuje od 25 września 2026

Regulamin sklepu techno.pl

§1. Sprzedawca i postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem techno.pl/shop prowadzi [imię i nazwisko lub firma sprzedawcy], [adres], NIP [NIP] (dalej: Sprzedawca). Kontakt: cudak@techno.pl.
  2. Regulamin określa zasady sprzedaży towarów (merch, płyty winylowe i inne wydawnictwa) na odległość. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin serwisu oraz przepisy prawa, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.
  3. Uprawnienia Konsumenta przysługują również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta — osobie fizycznej, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego.

§2. Towary i ceny

  1. Na stronie każdego towaru podajemy jego opis, cenę, dostępne rozmiary oraz dostępność albo datę premiery.
  2. Ceny są cenami końcowymi w złotych. Koszt dostawy widać w formularzu płatności przed złożeniem zamówienia.

§3. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Zamówienie składa się po zalogowaniu: wybierz towar (i rozmiar), zaakceptuj Regulamin sklepu i kliknij „Kup teraz”. Zostaniesz przeniesiony do formularza płatności, gdzie podajesz adres dostawy, numer telefonu i sposób płatności.
  2. Kliknięcie „Zapłać” w formularzu płatności oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
  3. Potwierdzenie zamówienia z jego treścią, adresem dostawy i informacją o prawie odstąpienia wysyłamy e-mailem.

§4. Płatności

  1. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia): karta płatnicza lub BLIK. Płatność jest pobierana z góry.
  2. Dokument sprzedaży przesyłamy e-mailem. Jeśli potrzebujesz faktury na firmę, napisz na cudak@techno.pl.

§5. Dostawa

  1. Dostarczamy na terenie Polski.
  2. Wysyłamy w ciągu [liczba] dni roboczych od zaksięgowania płatności. Towary w przedsprzedaży wysyłamy w terminie podanym na stronie towaru.
  3. Sprawdź przesyłkę przy odbiorze. Jeśli jest uszkodzona, spisz z przewoźnikiem protokół — ułatwi to reklamację, ale nie jest jej warunkiem.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

  1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie towaru (przy zamówieniu kilku towarów dostarczanych osobno — ostatniego z nich).
  2. Wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie na cudak@techno.pl, np. na wzorze z załącznika poniżej.
  3. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy najpóźniej 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument.
  4. Zwracamy wszystkie płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla: towarów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. personalizowany merch) oraz nagrań dźwiękowych (np. płyt winylowych) dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§7. Reklamacje — niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową, która istniała w chwili dostarczenia i ujawniła się w ciągu 2 lat od tej chwili.
  2. W razie niezgodności Konsument może żądać naprawy albo wymiany towaru, a gdy to niemożliwe, Sprzedawca odmówi albo niezgodność jest istotna — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta).
  3. Reklamację zgłoś na cudak@techno.pl, opisując niezgodność i swoje żądanie. Warto dołączyć zdjęcia i numer zamówienia.
  4. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Koszty naprawy, wymiany i dostarczenia reklamowanego towaru ponosi Sprzedawca.
  5. Wobec przedsiębiorców (innych niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe kupujących przetwarzamy w celu realizacji zamówienia zgodnie z Polityką prywatności. Adres dostawy i telefon przekazujemy przewoźnikowi.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów: pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej (prawakonsumenta.uokik.gov.pl).
  3. Umowy podlegają prawu polskiemu, bez pozbawiania Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.

Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: [firma sprzedawcy], [adres], e-mail: cudak@techno.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………

Numer zamówienia: ………

Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………

Adres konsumenta(-ów): ………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………

Data: ………

(*) Niepotrzebne skreślić.